オプティム、コマツと提携 現場をスマホで遠隔支援 – 佐賀新聞

サービスの名称は「ビジュアル・リモート・サポートサービス」。スマートフォンなどで現場の映像を共有する仕組みで、重機の扱いに不慣れな作業員に対し、離れた場所にいる熟練の作業員が現場の状況をリアルタイムで確認しながら、インターネット通話機能などを通して指示する。